
- 北市製作 房市「交易風(fēng)險(xiǎn)地圖」規(guī)劃2018年底正式上線提供查詢
不動產(chǎn)消費(fèi)爭議是民眾買房最不想發(fā)生的事,根據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,2012年至2016年受理之不動產(chǎn)消費(fèi)爭議總案件數(shù)約維持在210件以上,地政局為提供消費(fèi)者按圖索驥這些消費(fèi)爭議的處理結(jié)果,遂以消費(fèi)者需求角度為發(fā)想建立消費(fèi)爭議熱點(diǎn)地圖,該地圖使用紅黃綠燈標(biāo)誌各業(yè)者消費(fèi)爭議處理結(jié)果,於2017年5月10日上線迄今已累計(jì)16,732人次。
考量現(xiàn)有之消費(fèi)爭議熱點(diǎn)地圖為靜態(tài)歷史資料難以即時(shí)更新,加上燈號呈現(xiàn)之基礎(chǔ)為個(gè)案,未有統(tǒng)計(jì)結(jié)果,缺乏爭議建案所在位置資訊,地政局為提供民眾更完整之資訊,著手研議建置交易風(fēng)險(xiǎn)地圖,為讓該地圖之功能更完善,貼近民眾之需求,遂提出「交易風(fēng)險(xiǎn)地圖」的議題,期盼透過公開對話,聚焦可行的消費(fèi)權(quán)益保障施政措施。
本次居住正義論壇V中,都市改革組織(OURs)秘書長彭?xiàng)顒P認(rèn)為房地產(chǎn)是消費(fèi)者一生中花費(fèi)最貴的物品,卻是市場上資訊最不完善的物品,中國土地改革協(xié)會理事長卓輝華提出交易風(fēng)險(xiǎn)地圖裡面爭議是誰來決定?誰是誰非若還沒做判決就放上是否合理,紅黃燈呈現(xiàn)是否太簡化,建議交易風(fēng)險(xiǎn)地圖的公開應(yīng)秉持公平與公正??剂坎粍赢a(chǎn)交易資訊的對稱與否,取決業(yè)者品質(zhì)的好壞,同時(shí)為讓爭議資訊之公開應(yīng)秉持公平與公正,地政局表示未來交易風(fēng)險(xiǎn)地圖將朝「爭議資訊完整、公平呈現(xiàn)」方向規(guī)畫。
地政局表示,感謝論壇中與會人員的精闢見解與意見回饋,未來將於地政雲(yún)不動產(chǎn)業(yè)者查詢資訊中,規(guī)劃完整揭露業(yè)者的消費(fèi)爭議資訊,包含申訴日期、糾紛原因及處理結(jié)果等,並另闢專頁揭露建商的消費(fèi)爭議資訊;此外,將進(jìn)一步於地圖資訊中顯示業(yè)者處理和解率或星等,預(yù)計(jì)2018年12月底正式上線。
地政局進(jìn)一步表示期待透過簡明圖資索驥不動產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)者的品質(zhì),讓消費(fèi)者瞭解可能存在的交易風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)透過風(fēng)險(xiǎn)地圖的工具,可以讓業(yè)者良性競爭,並達(dá)到保護(hù)消費(fèi)者的目的,以維護(hù)交易安全,引導(dǎo)房地產(chǎn)市場健全發(fā)展,逐步落實(shí)居住正義,達(dá)宜居永續(xù)臺北。
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